«Мне так сказали» не имеет никакой юридической ценности.
Устные объяснения нигде не фиксируются, их нельзя доказать и никто не будет на них опираться.
Сегодня один сотрудник сказал одно, завтра другой — противоположное, а последствия понесёте вы: отказ, штраф, задержка в деле или лишняя проверка.
Не бойтесь задавать вопрос: «А где это написано?»
Если нет статьи, пункта или официального документа — значит, нет и требования.
Если сотрудник что-то утверждает без указания нормы или начинает слишком свободно интерпретировать закон — попросите подтвердить это письменно.
Пусть укажет конкретную статью и изложит своё требование в официальной форме. Тогда у вас будет не чья-то устная интерпретация, а документ, на который можно опираться и который можно оспорить.
